Интеграция IP-телефонии и CRM Битрикс24

Самая полная интеграция CRM Bitrix24 и IP-телефонии, Колл-трекинга.
Работает без SIP-коннектора.

Интеграция IP телефонии Nextel и CRM Bitrix 24 позволяет гибко распределять входящие и исходящие звонки между любым количеством сотрудников и отделов.
Сокращает количество пропущенных звонков, собирает статистику вызовов по номерам и менеджерам, позволяет сохранять записи звонков и многое другое. 

Возможности интеграции облачной телефонии Nextel с Bitrix 24:

• автоматическое создание лидов, контактов, сделок;
• всплывающий виджет с именем и номером клиента;
• автоматический перевод звонка на ответственного менеджера;
• автоматическое заполнение и передача данных в поля лидов, контактов, сделок;
• автоматически ставить задачи менеджерам, если входящий звонок был пропущен;
• задать правила создания сделок в разных воронках и статусах;
• привязка внутренних номеров телефонии к сотрудникам (можно привязать один или несколько номеров);
• звонок из карточки клиента в один клик;
• сохранение истории звонков в карточке;
• сохранение звукозаписей разговоров прямо в CRM;
• автоматическая запись источника звонка в карточку Клиента.

Подключить бесплатно

Преимущества  интеграция CRM Bitrix24 и IP-телефонии

• Повышение качество обслуживания клиентов
• Получение возможности контроля отдела продаж
• Сокращения расходов на телефонную связь
• Подключение ваших номеров мобильных GSM и SIP номеров
• Многоканальные мобильные номера
• Исходящие звонки до 0,5 грн/мин

Пошаговая инструкция по настройки IP-телефонии за 10 минут

Как подключить интеграцию Битрикс 24 и IP-телефонии Nextel?

1. Установите плагин Nextel из маркет-плейс Битрикс24;
2. Пропишите домен Вашего Битрикс24 в Nextel
3. Настройте интеграцию под Ваши задачи самостоятельно или с нашей помощью.

​Заказать консультацию